為進一步規范市場秩序,保障消費者合法權益,營造公平、公正、透明的消費環境,近期縣市場監管局緊扣“激發消費活力”宣傳主題,聯合公安、檢察院、煙草等部門,通過線上答題、現場咨詢、維權業務培訓等方式,廣泛開展消費者權益保護宣傳教育,引導群眾樹立正確消費觀念。
一是開展普法強意識。圍繞《消費者權益保護法》等法律法規,開展“消費維權常識線上答題送話費”活動,截至目前活動參與人數達1.6萬人次。聯合司法、綜合執法、農業農村等部門在盤龍廣場、浙八味市場等開展普法宣傳活動,積極引導廣大人民群眾科學合理消費,增強依法維權意識,現場展出展板40塊,發放宣傳資料1萬余份,提供咨詢服務3000余人次。
二是聚焦熱點授知識。圍繞消費領域的熱點與難題,就金融詐騙、汽車維修、真假煙辨別等問題邀請相關單位進行答疑。聯合17家金融機構為放心消費單位和消費者提供金融服務,助力消費市場回暖。從消費者反映集中、影響面廣的消費維權問題入手,結合《消費者權益保護法》、《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等相關法律法規,開展放心消費和消費維權業務培訓,增強市場經營主體合法合規經營意識,提高風險防范能力。
三是嚴格執法立威信。針對消費者反映強烈的熱點問題,組織精干力量,對轄區內食品藥品、特種設備、醫療器械、計量器具等涉及人民群眾生命財產和切身利益的重點行業、重點領域進行專項執法檢查,集中銷毀過期食品、假冒偽劣產品等物品近1噸,貨值達20萬余元。