又是一年“雙十一”，相信很多小伙伴都迫不及待的來一次大采購了。磐安縣市場監(jiān)督管理局在此對消費者發(fā)布消費提示：

1.選平臺要可靠，交易風險要防范

在購買商品時要選擇具有一定規(guī)模且信譽良好的知名電商平臺，不輕易登錄陌生網(wǎng)站、點擊不明鏈接；購買商品時要進行多方面評估，比如對比信譽度、評價的好壞等，要做到貨比三家；在直播間購買時更要注意不要因為主播的“3 2 1，上鏈接”而上頭，要選擇適合自己的商品。

2.促銷規(guī)則要留心，套路陷阱要警惕

建議消費者在購買前仔細閱讀促銷規(guī)則，通過多平臺多渠道對比價格，注意區(qū)分到手價、尾款價、預售價等計價方式，明確紅包、優(yōu)惠券的使用范圍和期限，避免落入價格陷阱。提前確定好自己需要什么，了解各品牌的預售時間、優(yōu)惠活動等。提前看好商品價格，避免落入“先漲后降”的陷阱之中。在促銷期間，有許多品牌會選擇贈送小樣，依據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》贈品也是商家提供的商品，需要履行《中華人民共和國消費者權益保護法》中相應的責任。消費者發(fā)現(xiàn)贈品存在問題，也可以依法維權。

3.網(wǎng)上購物要理性，支付安全要注意

在“雙十一”“血拼”的同時，也要注意自己的“荷包”，要量力而行謹慎選擇商家或平臺推出“先買后還”的消費貸購物方式，理性消費，控制住超前消費的“欲望”；支付時要通過正規(guī)的第三方支付平臺付款，不輕信對方以任何理由要求直接轉賬、匯款至私人賬戶以及通過發(fā)送付款鏈接頁面或掃二維碼等方式進行付款。對于不熟悉的網(wǎng)站，要慎重支付。

4.商品驗收要仔細，個人信息要保護

“雙十一”期間，消費者要提前和商家明確發(fā)貨時間，對于急需品、生鮮食品等要注意避開物流高峰期。收到物品后盡量當場驗貨，確認完好無損并符合約定后再簽收。為避免退貨運費損失，消費者可選擇自帶運費險商品或在下單時購買運費險。在收到快遞后，及時將包裹上的個人相關信息進行遮蓋、涂抹處理，以防個人信息的泄露。

5.個人防護要注意，依法維權要及時

當前疫情防控形勢依然嚴峻，消費者在收取商品包裹后，建議對快遞外包裝和商品外包裝進行嚴格消毒。網(wǎng)購時要提前了解退換貨政策，保存好聊天記錄、訂單信息、支付信息、促銷優(yōu)惠截圖等憑證，并向商家索要發(fā)票或收據(jù)。一旦發(fā)生消費糾紛，及時聯(lián)系商家協(xié)商處理，協(xié)商不成可選擇向平臺或市場監(jiān)管部門投訴，維護自身合法權益。